谷口 健介・美香様（仮名）【売却】ご職業:No.1384
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- アイスタイルさんには売却で2回、購入で1回、今回は3度目の売却でお世話になりました。
最初、買い替えで業者さんへマンションの買取をお願いしようと思っていたため、買い替え先のマンションの営業の方や、所有しているマンションの管理会社の営業の方ともお会いしましたがしっくりきませんでした。
今回の売却を決めた時、素人ながら長くかかるかもしれない。だからこそ、信頼できる方にお願いをしないといけないと強く思いました。
youtube動画で下井さんの話されている様子、担当されている物件のページをスーモ等で拝見し、1つ1つの物件をとても大切にされていると感じました。また、アイスタイルさんによせられたお客様の声を読ませていただいたとき、写真をみる限り私と同世代の女性だったと思いますが、”私の物件は正直たいした利益にはならなかったと思うけど、下井さんだけが助けてくれた”という風な直筆の文章がありました。不動産の売買はどうしても専門的なことが多くプロの方の力をかりないと難しいと思います。色々心細かっただろうな…と短い文章から感じました。会社ですので利益をださなくてはいけないです。私は下井さんのような方に担当していただきたいなと思いました。実際に担当していただいてからも、資料にはきちんと根拠が示されており、対応も早く、また2週間に1度の報告書以外にもこまめに連絡をくださり、売却期間は予想していた通り少し長くなってしましたが、私が出来ることはやりつつも、下井さんなら絶対にやりきる。下井さんにお任せしておけば大丈夫と思っていました。
改めて家を売るというのは大仕事だなと感じましたが、下井さんに担当していただいたことが救いでした。
もう当分、売買はしたくないというのが本音ですが、また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
担当スタッフより
この度は重ねてご縁を賜り心より御礼申し上げます。
また、大変長い期間にも関わらずお付き合いくださいましたことも合わせて感謝申し上げます。
用紙からはみ出す程の長い文章を書いてくださり、それを何度も読みました。
私が創業時から大切にしていること、一つ一つの任されたことに心を込める。
資料、写真、報告、提案、そしてお客様よりも真剣に取り組み、できる方法を常に考えること。
それらが谷口様に伝わったようで本当に嬉しく感じました。
また、我が社がこれからも取り組んでいくべきことがその真剣さであることにも改めて確信した次第です。
谷口様ご家族のご多幸を祈念し、また今後出会うお客様一人ひとりにも変わらず心を込めて取り組む所存です。
今後も末永く宜しくお願い申し上げます。
